HMI 需要與主機(jī)控制器（在大多數(shù)情況下，可編程邏輯控制器或 PLC）保持持續(xù)通信。幾種協(xié)議可以建立這種握手，其中基于以太網(wǎng)和基于串行的協(xié)議最為流行。
當(dāng) 普洛菲斯proface HMI 與 PLC 之間的通訊失敗時，HMI 將無法再讀取和寫入為 HMI 功能指定的 PLC 標(biāo)簽。因此，人工操作員失去了快速了解機(jī)器狀態(tài)的能力，并且機(jī)器在手動或示教模式下變得無法操作。如果發(fā)生另一個需要人工干預(yù)的外部故障，則由于 HMI 通信丟失，機(jī)器將在技術(shù)上停止服務(wù)。
間歇性 HMI-PLC 通信問題的故障排除
對于基于以太網(wǎng)的普洛菲斯proface HMI-PLC 協(xié)議，首先推薦的診斷步驟之一是：如果設(shè)備支持，則從兩端運(yùn)行簡單的 ping 命令以確認(rèn)故障。有時，ping 響應(yīng)是斷斷續(xù)續(xù)的，而其他時候，根本沒有響應(yīng)。
間歇性響應(yīng)可能表明一個或兩個終端的連接松動。如果使用 RJ45 端接，可能需要重新壓接。使用電壓表執(zhí)行連續(xù)性檢查很有用，驗證每個引腳的兩端。這將有助于發(fā)現(xiàn)特定電線的問題，并且適用于任何連接器。
如果接線和端子狀況良好，則問題可能與軟件有關(guān)。Wireshark等數(shù)據(jù)包嗅探器可以幫助確定是否存在數(shù)據(jù)傳輸問題。例如，如果網(wǎng)絡(luò)中有重復(fù)的 IP 地址，或者如果兩個設(shè)備嘗試錯誤地使用相同的 TCP/IP 端口，則可能會造成間歇性。
一些系統(tǒng)使用網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換 (NAT) 路由來簡化和模塊化機(jī)器網(wǎng)絡(luò)。在這些系統(tǒng)中，允許通過以太網(wǎng)進(jìn)行通信的硬件設(shè)備具有相同的 IP 地址。只要所有 IP 地址在每個子網(wǎng)中都是唯一的，這是正確的。因此，仔細(xì)完成 NAT 配置以正確隔離每個子網(wǎng)非常重要。在這種情況下，如果存在 NAT 問題，數(shù)據(jù)包嗅探器將很有幫助。
對無響應(yīng)的 HMI-PLC 通信問題進(jìn)行故障排除
另一方面，如果對 ping 請求沒有響應(yīng)，這可能是嚴(yán)重接線故障的跡象。
首先，目視檢查電纜是否有任何擠壓或切口。如果電纜看起來狀況良好，則問題可能是電氣問題，例如在故障之前出現(xiàn)電壓尖峰或短路。在這些情況下，可以通過使用另一條確認(rèn)工作良好的電纜并將其連接在普洛菲斯proface HMI 和 PLC 終端之間來執(zhí)行快速測試。如果通信恢復(fù)，則需要更換現(xiàn)有電纜。
通信丟失的另一個原因可能與防火墻規(guī)則有關(guān)。首次配置這些規(guī)則后，通信應(yīng)該可以正常工作。但是，在某些情況下，防火墻規(guī)則在進(jìn)行其他系統(tǒng)更新時會無意中更改。發(fā)生這種情況時，解決方案只是訪問操作系統(tǒng)中的防火墻配置并允許 PLC-HMI 通信所需的 TCP/IP 端口。
識別和排除普洛菲斯proface HMI 屏幕問題
普洛菲斯proface HMI 屏幕是在通常惡劣的環(huán)境中工作所需的敏感組件。許多普洛菲斯proface HMI 使用背光 LCD 屏幕，而背光是最先顯示問題跡象的一些元素。
出現(xiàn)故障的屏幕會開始顯得暗淡或開始閃爍。這通常是幾個星期或幾個月的漫長過程，而屏幕仍在運(yùn)行，從而有足夠的時間來計劃和執(zhí)行 HMI 更換。不過，背光燈出現(xiàn)故障的 HMI 可以維修或送到商店進(jìn)行翻新。
另一個潛在的故障點是觸摸屏。在正常磨損的情況下，觸摸屏可能會在感覺不太敏感或?qū)τ|摸反應(yīng)不靈敏時開始出現(xiàn)問題跡象。
與背光問題類似，這種惡化通常需要很長時間。延長觸摸屏使用壽命的一些好的做法是：
僅使用手指進(jìn)行操作（無需手寫筆或任何其他工具）
避免用力按壓屏幕
觸摸屏偏差
在普羅菲斯觸摸屏維修中觸摸偏差出現(xiàn)的概率相對小一些，一旦出現(xiàn)觸摸屏偏差，初步應(yīng)該檢查接口接線出是否有松動，串口是否接錯，及時的調(diào)整資源避開沖突。次步，檢查觸摸屏表面是否有灰塵污垢，四周聲波反射條紋是否受到水垢影響。終步檢查電源電壓是否缺相，電纜線是否有短路情況，接觸不良等。
注意事項
觸摸屏的維修相對來講是較為簡單的，但是維修要注意細(xì)致，不要著急，應(yīng)該準(zhǔn)確故障根源，有針對性的進(jìn)行維修，不要心急的追求快。
發(fā)表于2022年11月29日09:19:46
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